Lorsqu'il s'agit de bien se positionner dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), Google My Business (GMB) est l'un des meilleurs et des plus simples points de départ. En tant que propriétaire d'une entreprise disposant d'un site web, le fait d'avoir une Optimisation des moteurs de recherche (SEO) L'inscription au GMB est essentielle pour améliorer votre visibilité dans les SERP. et l'établissement d'un référencement local. Vos clients sont constamment à la recherche de services près de chez eux, c'est pourquoi vous devez vous assurer que votre entreprise apparaît dans les SERP.
QU'EST-CE QUE GOOGLE MY BUSINESS ET POURQUOI EST-CE IMPORTANT ?
Google My Business est un outil facile à utiliser qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne sur Google Search et Google Maps. Les propriétaires d'entreprises peuvent modifier et ajouter des informations sur leur entreprise afin de faciliter la recherche et la communication avec les clients. Parmi toutes les fonctionnalités offertes par GMB, la meilleure est qu'elle est entièrement gratuite !
Un profil GMB entièrement optimisé se présente comme suit :
Situé sur le côté droit du SERP, GMB présente un aperçu de votre entreprise. Lorsqu'elle est bien faite, une liste GMB optimisée améliorera votre classement organique dans les SERP et stimulera votre référencement local.
GMB offre des tonnes d'avantages gratuits en matière de référencement, mais a tendance à être négligé par les propriétaires d'entreprises. Que vous ayez déjà une fiche GMB ou que vous souhaitiez en créer une, il y a des choses à faire et à ne pas faire que vous devez connaître.
VOICI 5 ERREURS COURANTES QUE VOUS COMMETTEZ AVEC VOTRE FICHE GOOGLE MY BUSINESS ET DES CONSEILS POUR LES ÉVITER :
1. Laisser son inscription GMB non réclamée
L'un des moyens les plus simples de générer du trafic et de trouver des clients est de revendiquer votre fiche GMB. Vous pourrez ainsi gérer les informations affichées, répondre aux commentaires et ajouter des photos. Faites une recherche rapide sur Google avec le nom de votre entreprise : qu'est-ce qui apparaît dans les résultats de recherche ? Si vous ne gérez pas votre fiche GMB, le premier point de votre liste de tâches devrait être le suivant revendiquer votre entreprise !
2. Nom de l'entreprise spammy
La plupart des entreprises commettent l'erreur d'essayer de sur-optimiser leur nom d'entreprise. Pour ce faire, elles utilisent des mots parasites tels que la ville où elles sont situées ou leur catégorie d'activité. C'est un refus catégorique de la part de Google et cela va à l'encontre de la politique de l'entreprise. Lignes directrices de Google. L'utilisation de mots de spam dans le nom de votre entreprise vous expose à une pénalité, qui pourrait entraîner la suppression de l'ensemble de votre fiche. Respectez plutôt votre nom de marque officiel afin de vous conformer aux instructions de Google et d'éviter toute confusion de la part de vos clients potentiels.
3. Liste d'entreprises incomplète
Les informations les plus essentielles à inclure dans votre fiche GMB sont votre adresse, votre site web, votre numéro de téléphone et vos heures d'ouverture. Toutefois, cela ne signifie pas que vous ne devez pas ajouter d'autres informations sur votre entreprise. Facilitez la tâche de vos clients pour qu'ils puissent vous trouver et entrer en contact avec vous en remplissant votre entière Liste GMB.
4. Informations inexactes ou périmées
La seule chose qui soit pire qu'une information manquante, c'est une information inexacte ou périmée. Pensez à une fois où vous avez cherché en ligne les heures d'ouverture d'un magasin et où vous vous êtes rendu à l'entreprise pour découvrir qu'elle était fermée alors que son GMB vous avait dit qu'elle était ouverte. Ce n'est pas une expérience agréable pour le client, n'est-ce pas ? En particulier pendant la pandémie, lorsque les heures d'ouverture et les services changent constamment, il est essentiel de surveiller votre inscription pour vous assurer que les informations relatives à votre entreprise sont à jour et exactes.
5. Profil GMB inactif
L'une des façons les plus simples de dialoguer avec vos clients sur GMB est de maintenir votre profil actif ! Vous pouvez le faire en répondant aux questions posées par vos clients. La section Q&R de GMB est souvent négligée, mais c'est en fait l'un des meilleurs moyens d'établir des relations avec vos clients. Un autre moyen de maintenir votre profil actif est de répondre à tous vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs. Vous devriez également tirer parti de la fonction GMB Posts en publiant de nouveaux messages une fois par semaine !
OPTIMISEZ VOTRE FICHE GOOGLE MY BUSINESS AVEC CANDYBOX
Nous savons que la mise à jour de votre fiche GMB peut nécessiter beaucoup d'entretien, mais cela ne doit pas être une expérience insurmontable. Si vous constatez que vous commettez ces erreurs courantes avec votre liste, contactez-nous à Candybox ! Notre équipe d'experts vous proposera notre service de gestion de Google My Business et optimisera votre fiche pour obtenir les meilleurs résultats.
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